Cambi e resi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo e ricevere un cambio o un rimborso completo. Gli articoli devono essere restituiti entro 14 giorni dal loro ricevimento. La merce restituita deve essere nella confezione e nelle condizioni originali e rimanere inutilizzata.

Per richiedere un cambio o un reso:

1. Scrivi a info@olivierstore.it indicando il motivo del cambio / reso.

2. Ti forniremo un numero di reso e l'indirizzo a cui restituire l’articolo.

3. Invia l’articolo all'indirizzo indicato.

4. Al ricevimento dell’articolo verrà emesso un rimborso sul metodo di pagamento originale o, in caso di cambio, il tuo articolo verrà sostituito.

Nota bene: non accettiamo richieste di cambio o reso se l’articolo mostra danni segni di utilizzo. Non ci assumiamo la responsabilità per gli articoli fino al momento in cui li riceviamo, ti incoraggiamo pertanto ad usare un servizio di spedizione con la possibilità di tracking.
Le spese di spedizione sostenute per la restituzione e il cambio sono a carico del cliente.
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